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[7月3日(火)正午追記]公式サイトログイン障害改善のお知らせ

日付:2012/07/03   アクセス回数:596

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
現在、plaync公式サイト及びリネージュII公式サイトにおいて、
ログインを試みた際に、正しいパスワードを入力した場合でもログインが行えず
誤ったパスワードを入力した際に表示される下記のエラーメッセージが表示されてしまう
問題を確認しております。

■エラーメッセージの内容
アカウント・パスワードが間違っています。もう一度確認してください。
10回続けて失敗した場合、24時間ログイン停止状態となります。
(パスワードを紛失した場合は、「パスワードを忘れた場合」をご利用ください)

上記問題につきまして、現在対応に向けて調査を行っております。

[7月3日(火)正午追記]
公式サイトに正しいパスワードを入力してもログインが出来ない問題が
2012年7月3日(火)午前11時55分に改善いたしました。

お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後ともリネージュIIを何卒よろしくお願いいたします。

 

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